Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Onko sinulla kysyttävää kelloistamme, niiden hoidosta ja ylläpidosta?
Löydät vastaukset täältä.

Toimintahäiriö

  • Eco-Drive-kelloni on pysähtynyt. Mitä voin tehdä?

    Tehoreservi ei välttämättä riitä. Altista kellotaulu suoralle auringonvalolle sen lataamiseksi. Latausaika, joka tarvitaan, jotta pysähtynyt kello toimii jälleen normaalisti, vaihtelee mallista riippuen. Katso latausaikojen tarkistaminen kellon käyttöohjeesta.
    Joidenkin mallien kohdalla voit käyttää myös lyhyitä ohjeita.

    Käyttöohjeet

    Ota yhteys lähimpään huoltokeskukseen, jos kello ei liiku latauksen jälkeenkään.

    Maailmanlaajuinen huoltokeskus

  • Keskellä oleva pisin käsi ei liiku lainkaan, kun taas kaikki muut kädet ja näytöt liikkuvat normaalisti. Miksi?

    Tehoreservi ei välttämättä riitä. Altista kellotaulu suoralle auringonvalolle sen lataamiseksi. Latausaika, joka tarvitaan, jotta pysähtynyt kello toimii jälleen normaalisti, vaihtelee mallista riippuen. Katso latausaikojen tarkistaminen kellon käyttöohjeesta.
    Joidenkin mallien kohdalla voit käyttää myös lyhyitä ohjeita.

    Käyttöohjeet

    Ota yhteys lähimpään huoltokeskukseen, jos kellossa ei ole sekuntikellotoimintoa.

    Maailmanlaajuinen palvelukeskus

  • Sekuntiosoitin hyppää 2 sekunnin välein. Miksi?

    Tämä tarkoittaa, että akku on ladattava (varoitustoiminto riittämättömästä latauksesta). Kun akku on ladattu riittävästi, sekuntiosoitin palaa normaaliin toimintaan.

  • Joskus sekuntiosoitin liikkuu hyvin nopeasti ja palaa sitten normaaliin toimintaan. Miksi?

    Tämä voi tapahtua, kun otat Eco-Drive-virransäästökellon ulos laatikosta tai katsot kelloa, kun se oli aiemmin hihan alla. Tällaisissa olosuhteissa, kun kello ei altistu valolle, kello siirtyy virransäästötilaan ja pysäyttää käden liikkeen energian säästämiseksi. Kun kello altistuu valolle, viisarit liikkuvat hyvin hitaasti mukautuakseen kelloon tallennettuun ajankohtaan.

  • LCD-näyttö on himmeä. Mitä voin tehdä?

    Tämä voi johtua LCD-näytön tai muiden osien käyttöiän loppumisesta. LCD-näytön käyttöikä on noin kahdeksan vuotta (noin 70 000 tuntia).

    Jos muissa kuin aurinkoenergialla toimivissa malleissa syynä ei ole nestekidenäytön käyttöikä, näyttö voi palautua normaaliksi pariston vaihdon jälkeen.

  • Nestekidenäytön näyttönopeus on liian hidas. Miksi?

    Nestekiteiden ominaisuuksista johtuen nestekidenäytön näyttönopeus voi hidastua, kun ympäristön lämpötila on 0 °C tai vähemmän. Tämä ei ole toimintahäiriö.

    Nopeus palautuu normaaliksi normaalilämpötilassa. Liiallinen kuumuus tai kylmyys vaikuttaa nestekidenäytön käyttöikään. Vältä tällaisia äärimmäisiä ympäristöjä.

  • LCD-näyttö muuttuu mustaksi eikä mitään näy. Mitä voin tehdä?

    Die LCD-Anzeige kann vorübergehend schwarz werden, wenn die Umgebungstemperatur 60 °C oder mehr beträgt. Dies ist keine Fehlfunktion.

    LCD-näyttö voi muuttua väliaikaisesti mustaksi, jos ympäristön lämpötila on vähintään 60 °C. Tämä ei ole toimintahäiriö.

  • Kello on huurtunut lasin sisäpuolelta. Mitä hoitoa tarvitaan?

    Jos huurtuminen häviää muutaman minuutin kuluttua lasipinnan kuivumisesta, kyseessä ei ole ongelma. Jos kello kuitenkin pysyy huurussa pidempään, vesieristyksessä voi olla ongelma.

    Etsi lähin huoltokeskus verkkosivustomme tukisivulta ja kysy neuvoa sieltä.

    Maailmanlaajuinen palvelukeskus

  • Kellon sisäpuoli on kastunut. Mitä voin tehdä?

    Jos huurtuminen häviää muutaman minuutin kuluttua lasipinnan kuivumisesta, kyseessä ei ole ongelma. Jos kello kuitenkin pysyy huurussa pidempään, vesitiivisteessä voi olla ongelma.

    Etsi lähin huoltokeskus verkkosivustomme tukisivulta ja kysy neuvoa sieltä.

    Maailmanlaajuinen palvelukeskus

  • Olen hukannut käyttöohjeet. Voinko saada uuden?

    Voit ladata käyttöohjeet PDF-tiedostoina verkkosivustomme tukisivulta.

    Käyttöohjeet on lueteltu kellojen liikenumeroiden mukaan. Voit etsiä numeroita tältä sivulta.

    Joissakin malleissa voit käyttää myös lyhyitä ohjeita.

    Käyttöohjeet

Satelliittivastaanoton kello

  • Wie empfange ich Satellitensignale?

    Miten vastaanotan satelliittisignaaleja?

  • Miten voin asettaa ajan, kun satelliittisignaaleja ei vastaanoteta?

    Voit asettaa ajan manuaalisesti. Asetustapa vaihtelee mallista riippuen. Katso muutosten tekemistä koskevat ohjeet kellon käyttöohjeesta.
    Joissakin malleissa voit myös käyttää lyhyitä ohjeita.

    Käyttöohjeet

  • Satelliittiohjatun kelloni aika on hieman väärässä. Miksi?

    Tämä voi johtua siitä, että kellossa asetettu aika on väärä tai kellon osoittimien sijainti on väärä.
    Kokeile satelliittisignaalien vastaanottamista manuaalisesti ajan asettamiseksi.
    Tarkista kellon karkaussekuntiasetus, jos kellonaika on edelleen väärä, vaikka signaali vastaanotetaan manuaalisesti.
    Tarkista kellon osoittimien viiteasento, jos karkaussekuntiasetus on oikea.

    Manuaalisen signaalin vastaanoton, karkaussekunnin asettamisen ja viisareiden viiteasennon tarkistamisen menetelmät vaihtelevat mallista riippuen.
    Katso muutosten tekemistä koskevat ohjeet kellon käyttöohjeista.

    Joissakin malleissa voit käyttää myös lyhyitä ohjeita.

    Käyttöohjeet

  • Aika on edelleen väärässä, vaikka satelliittisignaali on vastaanotettu. Miksi?

    Maailmanaika-asetus voi olla väärä. Tarkista maailmanaika-asetus. Maailmanaikojen asetustapa vaihtelee mallista riippuen. Katso muutosten tekemistä koskevat ohjeet kellon käyttöoppaasta.

    Joissakin malleissa voit käyttää myös lyhyitä ohjeita.

    Käyttöohjeet

  • Satelliittiohjatun kellon aika on 1 tunnin edellä todellisesta ajasta myös signaalin vastaanoton jälkeen.

    Kesäaika-asetus voi olla väärä. Tarkista kesäaika-asetus. Kesäajan asetustapa vaihtelee mallista riippuen. Katso muutosten tekemistä koskevat ohjeet kellon käyttöohjeista osoitteesta.

    Joissakin malleissa voit käyttää myös lyhyitä ohjeita.

    Käyttöohjeet

  • Kellonaika ja kalenteri ovat väärässä, vaikka satelliittisignaalit on vastaanotettu oikeilla maailmanaika- ja kesäaika-asetuksilla. Miksi?

    Mahdollisesti karkaussekunnin asetus ja/tai siirtymisnumero tai kellon osoittimien sijainti on väärä. Tarkista asetukset ja asento.

    Menetelmät karkaussekunnin ja kierrosluvun asettamiseksi sekä osoittimien viiteasennon tarkistamiseksi vaihtelevat mallista riippuen. Katso muutosten tekemistä koskevat ohjeet kellon käyttöohjeesta.
    Joissakin malleissa voit käyttää myös lyhyitä ohjeita.

    Käyttöohjeet

  • Millaiset satelliitit välittävät satelliittiohjattujen kellojen vastaanottamat tiedot?

    Nämä ovat GPS-satelliitteja, joita käytetään myös autojen navigointijärjestelmissä. Jotkin mallit vastaanottavat tietoja myös Michibikiltä, japanilaiselta quasi-Zenit-satelliitilta.

  • Was passiert, wenn eine satellitengesteuerte Uhr kein Satellitensignal empfängt?

    Se toimii kuin tavallinen kvartsikello. Lisätietoja tarkkuudesta ilman signaalivastaanottoa on kellon käyttöohjeen kohdassa "Tekniset tiedot".

    Käyttöohjeet

  • Onko satelliittiohjatun kellon käyttäminen sairaalassa tai lentokoneessa ongelmallista?

    Satelliittiohjattu kello vastaanottaa vain satelliittien signaaleja. Se ei lähetä itse mitään radiosignaaleja. Sitä voidaan käyttää sairaalassa tai lentokoneessa ongelmitta

Radio-ohjattu kello

  • Miten voin asettaa ajan, jolloin signaaleja ei vastaanoteta?

    Voit asettaa ajan manuaalisesti. Asetustapa vaihtelee mallista riippuen. Katso muutosten tekemistä koskevat ohjeet kellon käyttöohjeesta.
    Joissakin malleissa voit käyttää myös lyhyitä ohjeita.

    Käyttöohjeet

  • Haluan, että kelloni vastaanottaa signaalit välittömästi. Miten minun on toimittava?

    Voit suorittaa signaalin vastaanoton manuaalisesti. Manuaalisen signaalivastaanoton menetelmä vaihtelee mallista riippuen. Katso muutosten tekemistä koskevat ohjeet kellon käyttöoppaasta.
    Joissakin malleissa voit myös käyttää lyhyitä ohjeita.

    Käyttöohjeet

  • Radio-ohjattavan kelloni kellonaika on väärä. Miksi?

    Tämä voi johtua siitä, että kellossa asetettu aika on väärä tai kellon osoittimien sijainti on väärä. Kokeile signaalien vastaanottamista manuaalisesti ajan asettamiseksi. Tarkista kellon osoittimien viiteasento, jos kellonaika on edelleen väärä, vaikka signaalien manuaalinen vastaanotto on onnistunut.

    Manuaalisen signaalin vastaanoton ja osoittimien viiteasennon tarkistamisen menetelmät vaihtelevat mallista riippuen. Katso muutosten tekemistä koskevat ohjeet kellon käyttöoppaasta.
    Joidenkin mallien kohdalla voit käyttää myös lyhyitä ohjeita.

    Käyttöohjeet

  • Aika on edelleen väärässä, vaikka signaali on vastaanotettu. Miksi?

    Maailmanaika-asetus voi olla väärä. Tarkista maailmanaika-asetus. Maailmanaikojen asetustapa vaihtelee mallista riippuen. Katso muutosten tekemistä koskevat ohjeet kellon käyttöoppaasta.
    Joissakin malleissa voit käyttää myös lyhyitä ohjeita.

    Käyttöohjeet

  • Kellon kellonaika ja kalenteri ovat väärässä, vaikka signaalit on vastaanotettu oikeilla maailmanasetuksilla. Miksi?

    Kellon osoittimien sijainti voi olla väärä. Tarkista viiteasento. Viiteasennon tarkistusmenetelmä vaihtelee mallista riippuen. Katso muutosten tekemistä koskevat ohjeet kellon käyttöohjeesta.
    Joidenkin mallien kohdalla voit käyttää myös lyhyitä ohjeita.

    Käyttöohjeet

  • Radio-ohjatun kellon kellonaika on 1 tunti todellista aikaa edellä myös signaalin vastaanoton jälkeen. Miksi?

    Kesäaika-asetus voi olla väärä. Tarkista kesäaika-asetus. kesäajan asetusmenetelmä vaihtelee mallista riippuen. Katso muutosten tekemistä koskevat ohjeet kellon käyttöohjeesta.
    Joissakin malleissa voit käyttää myös lyhyitä ohjeita.

    Käyttöohjeet

  • Kellon aika ja kalenteri eivät ole oikein, vaikka signaalit on vastaanotettu, vaikka maailmanaika- ja kesäaika-asetukset ovat oikein. Miksi?

    Kellon osoittimien sijainti voi olla väärä. Tarkista viiteasento.Kellon osoittimien viiteasento voi olla väärä. Tarkista viiteasento. Viiteasennon tarkistusmenetelmä vaihtelee mallista riippuen. Katso muutosten tekemistä kellon käyttöohjeesta.
    Joidenkin mallien kohdalla voit käyttää myös lyhyitä ohjeita.

    Käyttöohjeet

  • Voiko kelloni vastaanottaa signaaleja myös ulkomailla?

    Radio-ohjatut kellomme voivat vastaanottaa aikasignaaleja kaikilta tai miltä tahansa Japanin, Yhdysvaltojen, Saksan ja Kiinan signaaliasemilta. Saatavilla olevat signaalit vaihtelevat mallista riippuen. Katso muutosten tekemistä koskevat ohjeet kellon käyttöohjeesta.

    Bedienungsanleitung

  • Mitä tapahtuu, jos radio-ohjattava kello ei saa radiosignaalia?

    Se toimii kuin tavallinen kvartsikello. Lisätietoja tarkkuudesta ilman signaalin vastaanottoa on kellon käyttöohjeen kohdassa "Tekniset tiedot".

    Käyttöohjeet

  • Onko radio-ohjattavan kellon käyttäminen sairaalassa tai lentokoneessa ongelmallista?

    Radio-ohjattu kello vastaanottaa aikasignaaleja vain signaalipisteistä. Se ei lähetä itse radiosignaaleja. Sitä voidaan käyttää sairaalassa tai lentokoneessa ongelmitta.

Lataa

  • Mihin minun on kiinnitettävä huomiota ladatessani Eco-Drive-kelloa?

    Älä lataa kelloa korkeissa lämpötiloissa (noin 60 °C tai korkeammissa). Lataaminen liian korkeissa lämpötiloissa voi aiheuttaa kellotaulun tai aurinkokennon muodonmuutoksia ja/tai värimuutoksia tai mekaanisten osien toimintahäiriöitä.

    Ole erityisen varovainen, kun lataat kelloa seuraavissa paikoissa: Liiallista lämpöä säteilevien lamppujen, kuten hehkulamppujen tai halogeenilamppujen alla. Varmista riittävä etäisyys (vähintään 50 cm) latauksen aikana.

    Ajoneuvon kojelaudassa. Siellä voi tulla erittäin kuuma muinakin vuodenaikoina kuin kesällä.

  • Eroaako Eco-Drive-kellon latausaika vuodenajasta riippuen?

    Se voi vaihdella sen valon valaistusvoimakkuuden mukaan, jonka kellon aurinkomoduuli saa valonlähteestä. Jos Eco-Drive-kello, jossa on aurinkomoduuli, asetetaan tasaisesti kellotaulun alle, sen lataaminen kestää talvella kauemmin kuin kesällä. Koska auringon asema on talvella alempana kuin kesällä, tämän valon valaistusvoimakkuus on talvella heikompi.

    Lisäksi kello on usein takin tai muun vaatteen hihan peitossa, eikä se näin ollen saa talvella riittävästi valoa. Tämän seurauksena se ei lataudu riittävästi.

    Kello kannattaa ladata kaikkina vuodenaikoina siten, että kellotaulu (aurinkopaneeli) on pystysuorassa valonlähdettä kohti.

  • Voiko Eco-Drive-kelloja ladata loistelampuissa?

    Kyllä, mutta ne on ladattava suorassa auringonvalossa, jotta lataus olisi täydellinen ja tehokas.

Kalenteri

  • Kelloni kalenteri vaihtuu puolenpäivän aikaan. Mitä voin tehdä?

    Kellon aika on kaksitoista tuntia nopeampi tai hitaampi. Aseta kellon aikaa kaksitoista tuntia eteenpäin tai taaksepäin. Asetustapa vaihtelee mallista riippuen. Katso muutosten tekeminen kellon käyttöohjeesta.
    Joissakin malleissa voit käyttää myös lyhyitä ohjeita.

    Käyttöohjeet

  • Miten voin näyttää oikein sellaisen vuoden päivämäärän ja viikonpäivän, joka ei sisälly kelloni kalenteriin?

    Vanhojen kellojen kalenteritoiminto on joskus rajallinen (esimerkiksi vuodesta 1992 vuoteen 2004), eikä se kata viimeisimpiä vuosia. Niiden vuosien päivämäärät ja viikonpäivät, joita ei ole katettu, eivät näy oikein tällaisissa kelloissa.
    Tässä tapauksessa voit näyttää oikean päivämäärän ja viikonpäivän kellossa valitsemalla katetun vuoden, jonka kalenteri on sama kuin haluamasi vuosi.

    Seuraavassa luettelossa esitetään vaihtoehtoiset vastaavat vuodet (1992-2004) vuosille 2016-2099.

    Luettelo vaihtoehtoisista vuosista (2016–2099)

    Vuosi Vaihtoehtoinen vuosi Vaihtoehtoinen vuosi 1. maaliskuuta jälkeen Vuosi Vaihtoehtoinen vuosi Vaihtoehtoinen vuosi 1. maaliskuuta jälkeen
    2016 1993 1994 2058 2002  
    2017 1995   2059 2003  
    2018 2001   2060 2004  
    2019 2022   2061 1994  
    2020 1992   2062 1995  
    2021 1993   2063 2001  
    2022 1994   2064 2002 2003
    2023 1995   2065 1998  
    2024 1996   2066 1993  
    2025 1997   2067 1994  
    2026 1998   2068 1995 2001
    2027 1999   2069 2022  
    2028 2000   2070 2003  
    2029 2001   2071 1998  
    2030 2002   2072 1996 1994
    2031 2003   2073 1995  
    2032 2004   2074 2001  
    2033 1994   2075 2002  
    2034 1995   2076 1992  
    2035 2001   2077 1993  
    2036 2002 2003 2078 1994  
    2037 1998   2079 1995  
    2038 1993   2080 1996  
    2039 1994   2081 1997  
    2040 1995 2001 2082 1998  
    2041 2022   2083 1999  
    2042 2003   2084 2000  
    2043 1998   2085 2001  
    2044 1993 1994 2086 2002  
    2045 1995   2087 2003  
    2046 2001   2088 2004  
    2047 2002   2089 1994  
    2048 1992   2090 1995  
    2049 1993   2091 2001  
    2050 1994   2092 2002 2003
    2051 1995   2093 1998  
    2052 1996   2094 1993  
    2053 1997   2095 1994  
    2054 1998   2096 1995 2001

     


    "Vaihtoehtoinen vuosi 1. maaliskuuta jälkeen".
    Vuodet 2016, 2036, 2040, 2044, 2064, 2068, 2072, 2092 ja 2096 ovat karkausvuosia. Niitä vastaavat vaihtoehtoiset vuodet eivät ole karkausvuosia, eivätkä niiden kalenterit 29. helmikuuta jälkeen osu yhteen niiden kanssa. Näille karkausvuosille on asetettava toinen vaihtoehtoinen vuosi tai "vaihtoehtoinen vuosi 1. maaliskuuta jälkeen".

  • Miksi vaihtoehtoisen vuoden asettaminen saa päivämäärän ja viikonpäivän näyttämään oikein?

    Seuraavista syistä päivämäärä ja viikonpäivä näkyvät oikein, kun olet asettanut muun kuin nykyisen vuoden. Tietyn vuoden vaihtoehtoisella vuodella on sama kalenteri kuin kyseisellä vuodella. Tämä tarkoittaa, että tammikuun 1. päivä osuu molempina vuosina samalle viikonpäivälle.
    Esimerkki: 1. tammikuuta 2017 on sunnuntai, ja kyseisen vuoden kalenteri voidaan korvata vuoden 1995 kalenterilla, joka myös alkaa sunnuntaina.

Akku

  • Miksi akku on täysin tyhjä pian oston jälkeen?

    Eco-Drive-malleja lukuun ottamatta paristot asetetaan uusiin kelloihin juuri ennen toimitusta, jotta voidaan tarkistaa, että kaikki toiminnot toimivat tarkoitetulla tavalla. Tästä syystä paristot voivat olla jo jonkin verran tyhjentyneet ostohetkellä.

  • Haluaisin vaihtaa kelloni pariston itse. Mitä voin tehdä?

    Akkua ei saa vaihtaa itse. Kellon kotelon takaosan irrottaminen pariston vaihtamiseksi saattaa päästää pölyä sisään ja vaarantaa vesitiivisteen, mikä voi johtaa toimintahäiriöön.

    Ota yhteys jälleenmyyjään akun vaihtoa varten tai etsi lähin huoltokeskus verkkosivustomme tukisivulta ja kysy heiltä neuvoa.

    Maailmanlaajuinen palvelukeskus

  • Kenen puoleen voin kääntyä paristojen vaihtamiseksi kelloihin, kuten sukelluskelloihin tai kelloihin, joissa on korkea vedenkestävyys ja joiden paristoja ei voi vaihtaa tavallisessa kelloliikkeessä?

    Etsi lähin palvelukeskus verkkosivustomme tukisivulta ja kysy sieltä neuvoa. Sukelluskellojen ja korkean vedenkestävyyden omaavien kellojen pariston vaihto edellyttää erityistä ympäristöä, jossa vedenkestävyys testataan pariston vaihdon jälkeen.

    Maailmanlaajuinen palvelukeskus

Nauha

  • Miten hoidan uretaaniranneketta?

    Pese se vedellä ja kuivaa se liinalla.

    Varotoimenpiteet uretaaniranneketta käytettäessä

    • Vaatteisiin tai asusteisiin tarttuvat väriaineet voivat värjätä uretaanihihnan. Koska tällaiset tahrat eivät välttämättä ole poistettavissa, vältä kellon käyttämistä vaatteiden, laukkujen jne. kanssa, jotka tahraavat helposti.
    • Uretaanirannekkeessa voi esiintyä kulumista rannekkeen liuottimien ja kosteuden vaikutuksesta. Vaihda ranneke, kun se menettää kimmoisuutensa tai haurastuu.
  • Miten hoidan nahkaranneketta?

    Jos nahkahihna on kastunut veden tai hien vaikutuksesta, pyyhi se välittömästi kuivalla ja pehmeällä liinalla. Varo hankaamasta hihnaa, vaan taputtele se kuivaksi.

    Varotoimenpiteet nahkaranneketta käytettäessä

    • Jos saat ihottumaa käyttäessäsi nahkaranneketta, ota se heti pois ja ota yhteys lääkäriin. Sinun tulisi korvata rannekoru muista materiaaleista, kuten metallista tai uretaanista, valmistetulla rannekorulla.
    • Älä käytä nahkaranneketta liian tiukasti. Jätä riittävästi tilaa rannekkeen ja ihosi väliin riittävän ilmanvaihdon varmistamiseksi.
    • Jos nahkahihnaan pääsee haihtuvia aineita, valkaisuaineita tai alkoholia sisältäviä aineita, se voi aiheuttaa värimuutoksia ja/tai kulumista. Vältä tätä.
    • Nahkarannekkeet on valmistettu luonnonmateriaalista, ja ne kuluvat, epämuodostuvat ja värjäytyvät ajan myötä. Vaihda ne säännöllisesti.
  • Miten hoidan metalliranneketta?

    Jos metalliranneke on kastunut veden tai hien vaikutuksesta, pyyhi se välittömästi kuivalla ja pehmeällä liinalla. Muuten jopa ruostumattomasta teräksestä tai kullalla päällystetty rannekoru voi ruostua ja ruoste voi aiheuttaa ihottumaa.

    Jos se on hyvin likainen, peitä kellon pääkotelo muovilevyllä tai vastaavalla ja puhdista hihna neutraalilla puhdistusaineella tai saippuavedellä ja pehmeällä hammasharjalla. Kuivaa se heti sen jälkeen pehmeällä ja kuivalla liinalla.

    Varotoimenpiteet metalliranneketta käytettäessä

    • Ruostumattomasta teräksestä valmistetut rannekkeet on ruosteenestokäsitelty, mutta hiki tai lika voi vahingoittaa metallin pinnoitetta ja aiheuttaa ruostumista.
  • Kelloni uretaanihihna on rikki. Voiko sen korjata?

    Se on vaihdettava uuteen.
    Uretaanirannekkeessa voi esiintyä kulumista, joka johtuu liuottimista ja kosteudesta rannekkeessa. Vaihda ranneke, kun se menettää kimmoisuutensa tai haurastuu.

  • Voinko korvata metallirannekkeen nahkarannekkeella? Ja voinko korvata nahkarannekkeen metallisella rannekorulla?

    Rannekkeet eivät yleensä ole keskenään vaihdettavissa, koska kotelon liitosrakenne on usein erilainen metallirannekkeen ja nahkarannekkeen välillä.
    Joissakin malleissa ne ovat kuitenkin vaihdettavissa keskenään. Etsi lähin huoltokeskus verkkosivustomme tukisivulta ja kysy sieltä neuvoa.

    Maailmanlaajuinen palvelukeskus

Päivittäinen hoito

  • Mitä päivittäistä hoitoa muovikello tarvitsee?

    Jos kello joutuu kosketuksiin seuraavien kemikaalien kanssa, se voi aiheuttaa kellon kotelon tai rannekkeen värjäytymistä, kulumista tai rikkoutumista:
    Bensiini, bensiini, ohennin, alkoholi, kosmeettiset nesteet tai muut ruiskutukseen tarkoitetut tuotteet, kynsilakka, kynsilakanpoistoaine, liima, lakka.

  • Kruunu ja painikkeet ovat likaantuneet. Miten voin puhdistaa ne?

    Jos et käännä tai paina niitä, kruunun ja painikkeiden ympärille kertyy vähitellen likaa ja pölyä. Kun tällaiset vieraat esineet kerääntyvät ja jähmettyvät, ne voivat jumiutua. Käännä kruunua ja paina painikkeita poistaaksesi tällaiset esineet ennen ongelmien syntymistä.

Tarkastus ja korjaus

  • Keneen voin ottaa yhteyttä kelloni tarkastusta varten?

    Etsi lähin palvelukeskus verkkosivustomme tukisivulta ja kysy sieltä neuvoa.

    Maailmanlaajuinen palvelukeskus

  • Kelloni hajosi ulkomailla. Missä voin korjata sen?

    Etsi lähin palvelukeskus verkkosivustomme tukisivulta ja kysy sieltä neuvoa.

    Maailmanlaajuinen palvelukeskus

  • Onko kelloni vedenkestävyyden tarkastus tarpeen?

    Kellossa on tarkkuusmekaniikka, jonka osat kuluvat vähitellen, ja pinnat naarmuuntuvat ja kuluvat ajan myötä, vaikka niitä käytettäisiinkin asianmukaisesti.
    Vedenkestävyyden heikkeneminen on erityisen kriittistä. Se voi aiheuttaa veden pääsyn kelloon ja aiheuttaa sen toimintahäiriön.
    On erittäin tärkeää, että kello tarkastetaan säännöllisesti, jotta voidaan korjata ongelmat, kuten tiivisteiden kuluminen, naarmut tai lasin rikkoutuminen tai muut ongelmat.

  • Millaisin väliajoin suosittelette kellotiivisteiden vaihtamista?

    Tiivisteet on vaihdettava kahden tai kolmen vuoden välein, koska ne kuluvat ajan myötä.
    Ota yhteyttä lähimpään huoltokeskukseen saadaksesi lisätietoja tiivisteiden vaihdon kustannuksista ja tilaustavasta.

    Maailmanlaajuinen palvelukeskus

  • Mitä voin tehdä, jos en voi pyytää jälleenmyyjää, jolta ostin kelloni, korjaamaan sitä?

    Etsi ja ota yhteyttä lähimpään huoltokeskukseen verkkosivustomme tukisivulla.

    Maailmanlaajuinen palvelukeskus

  • Haluaisin korjata/korjata vuosia sitten ostamani Citizen-kellon. Mitä voin tehdä?

    Etsi ja ota yhteyttä lähimpään huoltokeskukseen verkkosivustomme tukisivulla.
    Kello ei kuitenkaan välttämättä ole korjattavissa, jos korjaukseen tarvittavat osat ovat loppuneet mallin tuotannon loppumisen myötä. Peruskorjauksen aikana kello puretaan ja jokainen osa puhdistetaan ja säädetään. Huonokuntoiset osat vaihdetaan, jotta kello toimisi normaalisti.

    Maailmanlaajuinen palvelukeskus

  • Miksi kellon määräaikaistarkastus on tärkeää?

    Kellossa on tarkkuusmekanismi, jonka osat voivat vähitellen kulua ja jonka pinnat naarmuuntuvat ja kuluvat vähitellen, vaikka kelloa käytettäisiin asianmukaisesti. Vedenkestävyyden heikkeneminen on ratkaisevan tärkeää, sillä se voi aiheuttaa veden pääsyn kelloon ja aiheuttaa sen toimintahäiriön. On erittäin tärkeää lähettää kello määräaikaistarkastuksiin, jotta voidaan ratkaista ongelmat, kuten kotelon heikkeneminen, naarmut tai rikkoutunut lasi tai muut.

  • Onko Eco-Drive-kellojen määräaikaistarkastus tarpeen?

    Kyllä, määräaikaistarkastus suositellaan tehtäväksi kahden tai kolmen vuoden välein. Koneiston ja vedenkestävyyden tarkastus on erittäin tärkeää, jotta kello toimisi oikein ja sen käyttöikä pitenisi.